お詫びと無償点検・修理のお願い

日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、弊社が２００５年（平成１７年）１０月～２００８年（平成２０年）１２月の間に輸入・販売しました下 記のコンセント付家具で、本体内部に配線している電気コードが固定化されていないことから、引き 出しの開閉などによって張力がかかり、コンセントの根元付近でコードが断線・ショートし、発煙・発火 に至る可能性があります。

お客様に安心してご使用いただくために、対象となる商品につきましては弊社契約スタッフによる 無償点検・補強修理を実施させていただきます。

つきましては、該当製品をご愛用のお客様には、誠に恐縮ではございますが、下記フリーダイヤル でご連絡いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

なにとぞ、ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

２００９年７月２２日 （２０１０年２月改定）

【対象商品】

■製品名：キッチンドロワー

【型番表示箇所】

※ 対象商品は「組立式家具」です。特長としましては、色が「白」、「キャスター」が付いてい て、コンセント差込口を「前面」に取り付けるタイプです。写真の商品と類似しているもの の、型番のご確認ができないときは、ご一報ください。

【該当商品についての対策処置】

• お客様を訪問し、本体内部に組み込まれた電気コードを交換し、金具による固定補修を実施 させていただきます。
• 作業時間は、概ね１台あたり３０分程度を予定しています。

【お問い合わせ窓口】

■電話受付：０１２０－０６９－０６０

受付時間：午前９時～午後５時３０分（土・日・祝日を除く／７月２５日と２６日は受付致します）

※ お客様からお申し出をいただく氏名、住所等の情報は、本件の無償点検補修にのみ利用し、管理い たします。なお、これらの業務に係わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、 弊社と同等の管理を行います。