『パワーヒーター PH-970(W)、PH-9701(W)』 商品回収のお願い
お客様各位
平素より弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社が販売しておりました下記製品の2003年(平成15年)7月から2003年(平成15年)9月までに製造した一部製品におきまして、接続端子の加工不良により、使用中に発熱・発火に至る危険性のあることが判明しております。弊社では新聞広告等により製品の回収を実施してまいりましたが、現時点において未回収の製品が残っています。
つきましては、該当機種をお持ちのお客様には、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、製品を回収し、ご購入代金を返金させて頂きますので製品の回収にご協力賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様、お取引先様には多大なご迷惑をおかけいたします事を心よりお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向けてより一層管理体制の強化に努めておりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2006/11/06更新
【対象商品】
■商品名:YAMAZEN パワーヒーター
■型番:PH-970(W)、PH-9701(W)
【お問い合わせ窓口】
■電話受付:0120-680-286
電話受付時間/午前9 時~午後5 時30 分(土・日・祝を除く)
■eメール受付:下記「お問い合わせフォーム」をご利用ください。
※ お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。