平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

この度、お客様がご購入された下記商品につきまして、同梱されているテレビ視聴用B-CAS カードに不正規なカードが同梱されている可能性があることが判明いたしました。

対象製品

B-CAS カード

正しいカードは赤色のBS・110 度CS・地上デジタル対応のものになります。青色の地上デジタル専用カードは誤った不正規のカードですので、使用できません。赤色のカードへの交換が必要となります。

＜正＞	＜誤＞

ご対応方法

青色の不正規カードが同梱されている場合、赤色のカードを送付させて頂きますので、お手数をお掛けしますが、赤色カードへの交換と青色のカードの返送をお願いいたします。交換手順をご案内させて頂きますので、下記の弊社キュリオムサポートセンターにご連絡ください。

お問い合わせ窓口 お客様専用

＜キュリオムサポートセンター＞

大変ご迷惑をお掛けする事となり誠に申し訳ございませんが、カード交換へのご協力をお願い申し上げます。

以上