「暖房機器リコール品」についてのお知らせとお願い

「暖房機器リコール品」についてのお知らせとお願い

2013.11.01
回収

お客様各位

謹啓 平素より弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、弊社製下記製品(暖房機器)の一部の機種におきまして、発煙・発火・破損に至る危険性があることが判明しております。
このため、各対象製品につきましては、これまで店頭や新聞紙上でのお知らせ等を通じまして、無償で修理や改良品交換等の処置(回収)を実施させていただいておりますが、現時点において未回収の製品がございます。
誠に恐縮ではございますが、いま一度お手持ちの暖房機器をご確認いただき、下記対象製品をお持ちの場合は、事故防止のため、直ちに使用を中止して各対応窓口(フリーダイヤルまたはeメール)までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

当該製品をお買い上げいただいたお客様及びお取引先様には、多大なご迷惑をおかけいたします事を心よりお詫び申し上げます。
引き続き再発防止に向けまして、より一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2015/05/14更新

敬具

 

【対象商品】

 

(事象)

(ご対応)

(対応開始)

電気カーペット HU-204、HU-304 異常発熱のおそれ 無償点検・修理  2015/05
電気ミニマット YMM-455、YMM-605

発煙・発火のおそれ

商品交換 2007/01

パワーヒーター PH-970(W)、PH-9701(W)

発煙・発火のおそれ

商品回収(代金返還)

2006/02

カーボンヒーター NC-WT900

発煙・発火のおそれ

商品回収(代金返還)

2006/02

ハロゲンヒーターHG-800(W)

ハロゲン管破損のおそれ  

商品回収(代金返還)

2004/10

カーボンヒーター CBH-D900、CBHI-D900 発煙・発火のおそれ 修理または改良品との交換   2004/02

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